Aby budować dobre, długofalowe relacje z klientami, trzeba zdobyć o nich jak najwięcej informacji. Z takiej potrzeby w latach 90. XX w. w USA powstał CRM, czyli Customer Relationship Management – zestaw działań, które pomagają w zarządzaniu relacjami z klientami. Jaka jest przyszłość tych mających już całkiem długą historię systemów?

Lipiec 2018, Sebastian Kuniszewski

Jesteśmy świadkami nowej rewolucji, która na naszych oczach zmienia świat. Przemysł 4.0 będzie miał w najbliższych latach ogromne znaczenie dla tempa rozwoju gospodarczego, a sztuczna inteligencja jest ważnym elementem tej układanki. Czy firmy są gotowe na jej wdrożenie? Czego potrzeba, aby osiągnąć wartość biznesową z AI? 

Lipiec 2018, Jerzy Michalczyk

Środowiska wielochmurowe budzą wiele wątpliwości związanych z bezpieczeństwem organizacji i zasobów. Błędne przekonania na temat tego modelu działania są często powtarzane, co sprawia, że nie tylko w małych, ale i dużych światowych firmach podejmowane są złe decyzje dotyczące wdrażania multiclouda.

Lipiec 2018, Sebastian Kuniszewski

Z tabletami jest coraz gorzej – ich globalna sprzedaż zniżkuje od trzech lat. To jednak nie wszystko. Nie tylko mniej kupujemy, ale jak wynika z przeprowadzonych analiz, coraz rzadziej korzystamy z tych urządzeń. Pod koniec 2017 r. liczba odsłon na tabletach spadła w Polsce aż o 36%. Czy z tabletami już jest tak źle i czy będzie jeszcze gorzej?

Lipiec 2018, Jerzy Michalczyk

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Cisco i opublikowanego w raporcie Cisco 2018 Annual Cybersecurity Report (ACR), 39% organizacji polega na automatyzacji procesów związanych z bezpieczeństwem, 34% wykorzystuje uczenie maszynowe, a 32% algorytmy sztucznej inteligencji w walce z cyberprzestępcami. Czy wdrożenie tych środków jest rzeczywiście pomocne? Jak oceniają to specjaliści ds. bezpieczeństwa?

Lipiec 2018, Jerzy Michalczyk

Smartfony stają się coraz doskonalsze – wydajniejsze, wygodniejsze i coraz bardziej wszechstronne. Jednak wciąż wiele ważnych czynności musimy wykonywać ręcznie. Niestety, bardzo często zdarza nam się o tym zapomnieć. Aby usprawnić i zautomatyzować wiele zadań w telefonie, warto skorzystać z aplikacji o wdzięcznej nazwie Automate dla systemów operacyjnych Android.

Czerwiec 2018, Jerzy Michalczyk

Windows 10, wersja 1803 (znany wcześniej jako Windows 10 Spring Creators Update), jest już dostępny do pobrania w ramach subskrypcji Visual Studio (wcześniej MSDN), za pośrednictwem narzędzia Update Assistant lub Media Creation Tool, a także od 8 maja, w ramach usługi Windows Update. Sporo zmian wizualnych, ale również wiele nowości, które mogą umknąć na pierwszy rzut oka.

Czerwiec 2018, Jerzy Michalczyk

Coraz więcej firm zmienia swój sposób myślenia i stawia na podejście innowacyjne oraz projektowe rozwiązywanie problemów (design thinking) z wykorzystaniem metod pracy opartych na współtworzeniu i eksperymentowaniu. Oprócz lepszych wyników biznesowych ułatwia to utrzymanie ambitnych pracowników, przyciąganie nowych, ich wdrażanie oraz rozwój w organizacji. Wymaga to jednak zmiany mentalności kadry zarządzającej i – w konsekwencji – spłaszczenia struktur.

Czerwiec 2018, Jerzy Michalczyk

Analitycy IDC przewidują, że w ciągu najbliższych dwóch lat liczba firm, w których realizowane będą procesy transformacji cyfrowej, wyniesie przynajmniej 60%. Potwierdzają to eksperci Gartnera, którzy uważają, że tylko przejście takiego procesu jest gwarantem wzrostu przedsiębiorstwa. Migracja danych do chmury jest jednym z ważnych aspektów transformacji. Jak jednak przenieść dane do chmury, aby to działanie przyniosło firmie jak największe korzyści?

Czerwiec 2018, Sebastian Kuniszewski

Rozwój technologii sztucznej inteligencji i IoT będzie mieć fundamentalne znaczenie dla gospodarki Polski w najbliższym czasie – wynika z raportu Instytutu Sobieskiego. Rodzime firmy mają duży potencjał, aby odegrać istotną rolę w rewolucji technologicznej, ale konieczne do tego jest wsparcie państwa, samorządów i świadomość istniejących barier.

Czerwiec 2018, Sebastian Kuniszewski