Rozpoczynamy cykl tekstów dotyczących inżynierii jakości. Niniejszy artykuł poświęcamy testom funkcjonalnym oraz testom bezpieczeństwa, głównie w kontekście pracy z platformą Microsoft Enterprise Project Management.

Jakość dostarczanych usług ma kluczowe znaczenie w całym IT, w szczególności w sektorze zajmującym się produkcją i wdrażaniem oprogramowania. Tymczasem inżynieria jakości to niejednokrotnie niedoceniany składnik wielu etapów procesu wytwarzania oprogramowania.

Inżynieria jakości gwarantuje odpowiedni poziom dostarczanych rozwiązań. W jej ramach mówimy o testowaniu oprogramowania. Samych form i technik testowania jest wiele, a ich zastosowanie zależy od specyfiki danego projektu. Mówimy także o dostarczaniu kompletnej i poprawnej dokumentacji, która odgrywa kluczową rolę w okresie powdrożeniowym, ponieważ wpływa na działania konieczne w tzw. okresie gwarancyjnym. Zapewnienie dobrej dokumentacji sprawi, że wsparcie gwarancyjne ograniczy się tylko do doraźnej pomocy, a nie ciągłej współpracy angażującej w ten proces wiele zasobów. Ważne są dbałość o stronę wizualną oraz bardzo popularne ostatnio testy użyteczności.

W procesie wytwarzania oprogramowania jego testy powinny rozpocząć się najszybciej jak to tylko możliwe i być wykonywane na każdym etapie produkcji. Należy pamiętać, że każdy błąd funkcjonalny ma wpływ na dalsze życie programu i całego projektu. Im wcześniej będzie wykryty, tym szybciej zostanie naprawiony. Z kolei im później zostanie rozpoznany, tym trudniej będzie go później zlokalizować i wyeliminować. W konsekwencji wydłuży to czas pracy nad projektem i wygeneruje dodatkowe koszty.