Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.


19.03.2019

Pożegnanie z systemem Windows...

System operacyjny Windows 7 wciąż cieszy się dużą popularnością wśród użytkowników...
21.02.2019

Wdrażanie projektów AI

Infrastruktura OVH
21.02.2019

Certyfikacja kluczy

HEUTHES-CAK
21.02.2019

Kopie zapasowe

Veeam Availability for AWS
21.02.2019

Dysk SSD Samsung 970 EVO Plus

Dysk SSD Samsung 970 EVO Plus
21.02.2019

Szyfrowane USB

Kingston IronKey D300 Serialized
21.02.2019

Bezpieczeństwo sieci

Check Point Maestro i seria 6000
21.02.2019

Ochrona danych

Commvault IntelliSnap i ScaleProtect
21.02.2019

Ułatwienie telekonferencji

Plantronics Calisto 3200 i 5200

Rola współdziałania zamawiającego we wdrożeniu systemu informatycznego – zagadnienia prawne

Data publikacji: 02-12-2016 Autor: Agnieszka Wachowska, Magdalena Gąsowska

Doświadczenia pokazują, że wdrożenia systemów informatycznych to projekty skomplikowane, które niestety w mniejszości przypadków udaje się sfinalizować na czas bez żadnych problemów. Wydaje się, że jedną z przyczyn skomplikowania tych projektów jest w dużej mierze konieczność ścisłej współpracy wykonawcy i zamawiającego.

Oczywiste jest dla każdego, że ciężar wykonania umowy wdrożeniowej spoczywa głównie na wykonawcy. Jednak brak wśród zamawiających świadomości, że bez współdziałania zamawiającego praktycznie nie da się zrealizować wdrożenia, może być przyczyną wielu problemów. Taka współpraca jest kluczowa. Co ważne, przepisy prawne regulujące proces wdrożenia, również nadają współdziałaniu zamawiającego istotne znaczenie – dając wykonawcy pewne narzędzia na wypadek braku tego współdziałania. Poniżej o tym, czemu współdziałanie zamawiającego jest niezbędne, jakie przepisy prawne regulują te kwestie i jak wykonawca może zminimalizować ryzyko braku współdziałania w toku wdrożenia.

> WSPÓŁPRACA TO DRUGIE IMIĘ WDROŻENIA

Inwestycje związane z wdrożeniami systemów informatycznych są szczególnym typem przedsięwzięcia pod względem wzajemnych relacji stron wdrożenia, ponieważ jak mało który projekt wymagają szerokiej i ścisłej współpracy zamawiającego i wykonawcy. Ta uwaga odnosi się w większym stopniu do wdrożeń obejmujących oprogramowanie personalizowane lub tym bardziej dedykowane, zaś w mniejszym do gotowych produktów pudełkowych. Jednak nawet w przypadku wdrażania oprogramowania tego ostatniego typu współdziałanie zamawiającego jest potrzebne choćby do przygotowania danych do migracji.

Zakres działań należących do zamawiającego będzie oczywiście znacznie się różnił w zależności od rodzaju wdrożenia i towarzyszących mu usług. Można jednak wyróżnić obszary, gdzie współdziałanie wydaje się szczególnie istotne. Obszarem takim jest przede wszystkim określenie przedmiotu zamówienia, czyli de facto sprecyzowanie potrzeb zamawiającego, które we wdrożeniach IT może przybrać różny stopień szczegółowości – od samego przedstawienia podstawowych potrzeb, opracowywanych potem w analizie przedwdrożeniowej, aż po szczegółową specyfikację wymagań funkcjonalnych, parametrów pozafunkcjonalnych i specyfikację sprzętu. Z reguły również do pozytywnego zakończenia wdrożenia konieczny jest wkład zamawiającego w formie informacji i materiałów potrzebnych do wykonania zamówionego systemu, zapewnienie dostępu do infrastruktury zamawiającego czy też umożliwienie konfiguracji lub zamontowania nowego sprzętu przez wykonawcę. Finalnie do zamawiającego należy odbiór systemu, wiążący się z obowiązkiem przeprowadzenia testów. Tym samym, bez aktywności ze strony zamawiającego nie ma możliwości ukończenia wdrożenia.

Artykuł pochodzi z miesięcznika: IT Professional

Pełna treść artykułu jest dostępna w papierowym wydaniu pisma.

.

Transmisje online zapewnia: StreamOnline

All rights reserved © 2019 Presscom / Miesięcznik "IT Professional"